ENTREGA
 
 
  Garantia que a sua encomenda vai chegar.  
 
Os nosso serviços de envio são realizados pelas melhores companhias de entrega porta-a-porta do país, como os Correios, Brazilian Express, DHL, Itapemirim cargas, a escolha da transportadora depende o volume e do peso de cada produto.
 
  Prazos de recebimento.  
 
O prazo de envio é contado a partir da CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO.
Cada forma de pagamento tem um prazo de confirmação necessário para compensação e trâmites dos serviços bancários, veja abaixo os prazos estimados para confirmação de cada forma de pagamento:

• Boleto Bancário: A confirmação do pagamento ocorre em 48 horas, ou seja, D + 2.
• Transferência Banco do Brasil: A confirmação do pagamento ocorre em 48 horas, ou seja, D + 2.
• Transferência Banco Itaú: A confirmação do pagamento ocorre em 48 horas, ou seja, D + 2.
• Cheque Eletrônico.com (em implantação no site): A confirmação do pagamento ocorre em 48 horas, ou seja, D + 2.
• Itau Shopline (em implantação no site): A confirmação do pagamento ocorre em 48 horas, ou seja, D + 2.
• Cartão de Crédito (em implantação no site): A aprovação da transação ocorre no momento da realização do pedido, mas a confirmação de pagamento é efetuada para a loja às 8:00, 14:00 e 18:00 horas.
Desta forma o prazo de recebimento será igual:
• Grande São Paulo: 3 dia + prazo de envio.
• Região Sudeste e Sul: 3 dia + prazo de envio.
• Demais regiões 3 dias + prazo de envio.

  
  Atrasos na Entrega  
  Nos casos de atraso na entrega entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, atráves do Atendimento On-Line ou pelo Telefone 11 6222-2417 os nossos atendentes tomarão todas as medidas para localizar a encomenda e regularizar a sua entrega.

Lembre-se:
Somente após confirmação do pagamento pelo banco é que o prazo de envio começa a ser contado. Veja o cronograma previsto para confirmação do pagamento:

• Boleto Bancário: A confirmação do pagamento ocorre em 48 horas, ou seja, D + 2.
• Transferência Banco do Brasil: A confirmação do pagamento ocorre em 48 horas, ou seja, D + 2.
• Cartão de Crédito ( em implantação no site): A aprovação da transação ocorre no momento da realização do pedido, mas a confirmação de pagamento é efetuada loja às 8:00, 14:00 e 18:00 horas.
• Sempre que o pagamento do seu pedido é confirmado é enviando um e-mail com o título "PAGAMENTO CONFIRMADO - PEDIDO Nº.." para o e-mail cadastrado na sua conta, e a partir deste momento começamos a contar o prazo de envio dos produtos.
  
  Horário da entrega  
 

As entregas são realizadas de Segunda à Sexta-feira em horário comercial.
Evetualmente em datas comemorativas as entregas podem estender-se até o Sábado até as 17 horas.
Pedidos realizados após as 15 horas são processados no próximo dia útil.

 
 
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